Versand und Lieferung
Versandinformationen – Vero Nora
Letzte Aktualisierung: 25. Juli 2025
Versandgebiet
Vero Nora liefert derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz. Ein internationaler Versand ist momentan nicht verfügbar, befindet sich jedoch in der Vorbereitung für zukünftige Erweiterungen.
Gültige Artikel
Diese Versandbedingungen gelten für sämtliche Produkte, die im offiziellen Onlineshop von Vero Nora angeboten werden.
Lieferdauer
Die geschätzte Lieferzeit – einschließlich Bearbeitung und Versand – liegt bei insgesamt 6 bis 9 Werktagen.
Versandkosten
Innerhalb der Schweiz liefern wir versandkostenfrei. Es entstehen keine zusätzlichen Gebühren für Verpackung oder Bearbeitung.
Währung
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
1. Liefergebiet
Vero Nora versendet ausschließlich an private Haushalte sowie Geschäftsadressen innerhalb der Schweiz. Eine Zustellung an Paketstationen oder Abholboxen wird derzeit nicht angeboten.
2. Versandfähige Produkte
Alle über den Webshop bestellbaren Artikel unterliegen diesen Versandrichtlinien. Jede Bestellung wird sorgfältig geprüft, sicher verpackt und für den Versand vorbereitet.
3. Lieferanschrift
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen beim Checkout angegebene Adresse. Änderungen der Adresse sind nur möglich, solange Ihre Bestellung noch nicht in der Bearbeitung ist.
4. Bestellzeitpunkt und Verarbeitung
Bestellungen, die werktags (Montag bis Freitag) bis 18:00 Uhr (MEZ) eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag in den Bearbeitungsprozess aufgenommen. Später eingehende Bestellungen sowie solche am Wochenende oder an Feiertagen werden am darauffolgenden Werktag bearbeitet.
5. Bearbeitungsdauer
Die durchschnittliche Bearbeitungszeit – inklusive Zahlungsbestätigung, Qualitätsprüfung und Verpackung – beträgt 1 bis 2 Werktage.
6. Versandlaufzeit
Nach dem Versand dauert die Zustellung in der Regel 5 bis 7 Werktage. Die Zustellung erfolgt ausschließlich an Werktagen. Bei erhöhtem Bestellaufkommen – etwa zu Feiertagen oder Sonderaktionen – kann es zu Verzögerungen kommen.
Gesamte Lieferzeit: 6 bis 9 Werktage
7. Kosten für den Versand
Für alle Bestellungen innerhalb der Schweiz übernimmt Vero Nora die Versandkosten. Es fallen keine Zusatzkosten für Handling oder Verpackung an.
8. Änderungen an der Lieferadresse
Sollte sich nach dem Absenden der Bestellung ein Fehler in der Lieferadresse eingeschlichen haben, schreiben Sie uns bitte schnellstmöglich an info@veronora.ch. Wir prüfen gerne, ob eine Anpassung noch möglich ist – dies kann jedoch nicht garantiert werden, sobald die Bearbeitung oder der Versand begonnen hat.
9. Nicht zustellbare Pakete
Falls ein Paket nicht zugestellt werden kann – etwa aufgrund falscher Adressdaten, Annahmeverweigerung oder fehlender Abholung – behalten wir uns das Recht vor, entstandene Rücksende- oder erneute Versandkosten in Rechnung zu stellen.
10. Zollgebühren und Importabgaben
Da Vero Nora ausschließlich innerhalb der Schweiz liefert, fallen derzeit keine Zölle oder Importsteuern an. Sobald ein internationaler Versand angeboten wird, werden unsere Versandrichtlinien entsprechend ergänzt.
Kontakt
Haben Sie Fragen oder möchten Sie einfach mit uns sprechen? Bitte zögern Sie nicht, uns über folgende Wege zu kontaktieren:
E-Mail-Adresse: info@veronora.ch
Telefonnummer: +41755732308
Kontaktformular: Kontaktseite
Wir bemühen uns, Ihnen während unserer Geschäftszeiten innerhalb von 24 Stunden zu antworten.
Firmenname: Vero Nora
Adresse: Schärenmoosstrasse 77, 8052 Zürich, Schweiz
Handelsregisternummer: 96291896
Kundendienstzeiten
Öffnungszeiten (Montag bis Freitag):
08:00 bis 18:00 Uhr (GMT+1 Zürich)
Öffnungszeiten (Samstag bis Sonntag):
11:00 bis 17:00 Uhr (GMT+1 Zürich)